Prosíme o strpení. Údaje vaší cesty se nahrávají

МОЙ КАБИНЕТ
Логин
Пароль
ВОЙТИ
Регистрация
Забыли пароль?

ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗОК


«Секрет отсутствия проблем - соблюдать все правила!» Г. Кавасаки

Компания REGABUS основана в 1994 году,
входит в состав эксклюзивной группы Чешских Компаний и является
ВЛАДЕЛЬЦЕМ СЕРТИФИКАТА «А» РЕЙТИНГА СООТВЕТСТВИЯ
- ВЫСШЕЙ ОЦЕНКИ РАБОТЫ ФИРМЫ.

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО КОМПАНИИ REGABUS
комфорт и безопасность пассажиров на протяжении всей поездки.

Полный свод правил
международных автобусных перевозок представлен ниже.

ДОГОВОРНЫЕ ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ДЛЯ МАРШРУТОВ КОМПАНИИ «REGA & R» SPOL. S R.O.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с постановлением Министерства транспорта и связи Чешской Республики № 175/2000 Sb. о правилах общественных автоперевозок пассажиров, компания "REGA & R“ spol. s r.o., юридический адрес: Husitská 73/37, 130 00 Praha 3, IČ: 25762427 (далее REGABUS) издаёт эти Договорные условия перевозки (далее только Условия перевозки) для регулярных автобусных линий, выполняемых компанией REGABUS. Настоящие Правила и условия перевозки доступны в любой точке продажи билетов, в Интернете, и в каждом транспортном средстве выше названной компании. Отдельные пункты настоящих Условий перевозки не распространяются на маршруты партнёров. (См.: Правила и условия перевозки конкретного перевозчика)

1.2 Дополнительные услуги (в частности предоставление напитков, лёгких закусок, газет и журналов, просмотр фильмов, Wi-Fi подключение к Интернету) предоставляется в дополнение к договору перевозки на основе действующих возможностей перевозчика, их отсутствие не даёт пассажиру право на компенсацию.

1.3 Данные Общие условия перевозки действуют с 12.10.2012

2. ИНТЕРПРЕТАЦИЯ НЕКОТОРЫХ ТЕРМИНОВ

Под определёнными названиями в этих правилах перевозки имеется в виду:

2.1 перевозки на маршрутах компании REGABUS, состоящей из регулярной перевозки людей и багажа автобусами компании REGABUS, в соответствии с опубликованным расписанием, тарифами, правилами транспортных перевозок и договорных условий перевозки.

2.2 транспортным средством для общественных перевозок пассажиров является автобус

2.3 билет - действительный проездной документ, который дает право пассажиру на поездку в соответствии со статьей 4, пункт 4.1 настоящих Условий перевозки

2.4 проездной документ, необходимый для пересечения государственных границ, как транзитных стран, так и стран конечного назначения;

2.5 багаж - легко переносимая вещь, которую, учитывая размер и вес, можно легко поместить либо уложить в транспортном средстве и характер которой не повредит, загрязнит пассажиров или транспортное средство;

2.6 общеобязательные правовые нормы, Закон. № 111/94 Sb. в области автомобильного транспорта, указ № 175/2000 Sb о правилах перевозки, гражданский кодекс, международные конвенции, которыми связана Чешская республика.

3. ВОЗНИКНОВЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА О ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ

3.1 Заключением договора о перевозке пассажиров (далее только "договор перевозки") возникает между перевозчиком и пассажиром в соответствии с правилами о транспортных перевозках, тарифами и объявленными договорными условиями перевозки, обязательство правовых отношений, содержание которого является, обязательство перевозчика осуществить перевозку пассажира от станции отправления до места назначения указанными в расписании, правильно и своевременно, а также обязательство пассажира соблюдать правила, договорные условия перевозки и оплатить проезд (далее только «билет») по тарифу.

3.2 Договор считается вступившим в силу, как только пассажир использует своё право на проезд с проездным билетом, вступив на борт автобуса (далее только «посадка»).

3.3 Договор также считается вступившим в силу, если перевозчик разрешит пассажиру посадку без билета, при условии что пассажир оплатит билет немедленно после посадки.

3.4 Договор перевозки считается выполненным в случае, когда перевозка была выполнена в полном объеме надлежащим способом в соответствии с договором перевозки.

3.5 Если во время перевозки есть законное основание снять пассажира с перевозки водителем или другим уполномоченным лицом, которое предоставит удостоверение с полномочиями отдавать приказы и инструкции пассажирам (далее только: «уполномоченное лицо») выполнение условий договора о перевозке считается выполненным, несмотря на то что перевозка была выполнена в ином объёме, нежели ранее было предусмотрено.

4. ПРОЕЗДНОЙ ДОКУМЕНТ И ЕГО ДАННЫЕ

4.1 В целях проверки и контроля заключенного договора перевозки, пассажир должен предъявить действительный проездной документ (далее только «билет») если не указано другое

4.2 Билет содержит:

a) коммерческое название перевозчика, который заключает договор перевозки
b) фамилию и имя пассажира.
c) станцию отправления, место назначения, время отправления и прибытия.
d) цену проезда, вид тарифа или сумму скидки.
e) указание срока действия
f) дополнительную информацию для проверки действительности и правильности его использования, изложенную в договоре перевозки.

4.3 Билет является недействительным, если:

a) пассажир не выполнил условия его использования установленные правилами перевозки, тарифом или договорными условиями перевозки,
b) не заполнены обязательные данные
c) поврежден таким образом, что информация зрительно не видна
d) данные не соответствуют действительности или были изменены
e) был выдан на одно имя и фамилию, а использовался другим лицом
f) истёк срок его действия
g) не является оригиналом
e) ксерокопия билета недействительна.

4.4 Билет, который согласно с правилами перевозки можно использовать только при наличии документа, на основании которого билет был выдан, считается недействительным, если пассажир не сможет предъявить его одновременно с таким документом.

4.5 При покупке билета в автобусе можно приобрести только билет в один конец по осуществляемому маршруту. На некоторых маршрутах есть возможность, купить билет туда и обратно на фиксированную или открытую дату, т.е. «OPEN», об этой возможности пассажиры будут информированы экипажем.

4.6 Билет без указанной даты – «OPEN» на маршрутах REGABUS, действителен 6 месяцев от дня первой поездки, если не указано иное. Конкретное место для пассажира не забронировано, и владелец такого билета сможет уехать только при наличии свободного места в автобусе. Пассажирам рекомендуется забронировать билет минимум за 5 дней до предполагаемой поездки. Забронировать «OPEN» можно: лично в офисе REGABUS, по телефону в Чехии: +420 608 822 892, +420 777 228 990, в Украине: +38 044 383-21-00, +38 067 675-19-76, в уполномоченных дистрибьюторов REGABUS или по Интернету на сайте www.regabus.cz.

4.7 Электронный билет выставляется на конкретный маршрут, время, дату, сиденье и содержит в себе такую же информацию, что и печатный билет. Электронный билет можно купить через Интернет на сайте www.regabus.cz. Оплату билета можно осуществить кредитной картой, через портал PayU или банковским переводом на номер счёта в Чехии: 158589963/0300 ČSOB a.s., в Украине: ….....................................

4.8 В случае ввода ложных или не существующих данных при он-лайн бронировании перевозчик имеет право аннулировать бронь до истечения срока её действия, без права на компенсацию.

4.9 В случае безналичного расчёта билет считается оплаченным с момента поступления платежа на указанный банковский счёт перевозчика. В случае неуплаты билета проданного по безналичному расчёту пассажир обязан заплатить всю сумму бортпроводнику или водителю.

4.10 За уничтоженные, потерянные, украденные билеты дубликаты не выдаются и пассажир не имеет права на возмещение стоимости проезда за билет.

4.11 Проверка проездных документов и номеров билетов в транспортных средствах перевозчика, осуществляется лицами, уполномоченными перевозчиком и имеющими удостоверение контролёра. Реквизитами удостоверения являются: фотография контролёра, номер удостоверения, печать и подпись перевозчика. В случае безбилетного проезда, пассажир обязан заплатить стоимость билета, а также штраф в размере 1000 крон/40 евро. Уполномоченные лица имеют право проверять соблюдение пассажирами условий перевозки, и их деятельность регулируется законом о транспорте номер: 111/1994 сб., § 18a.

5. ОПЛАТА ПРОЕЗДА, СБОРЫ

5.1 Цену за билет в один конец пассажир платит согласно тарифу. В Чешской Республике цена билета устанавливается и взимается в чешских кронах. На территории иностранного государства цена билета указана в соответствующей иностранной валюте.

5.2 Пассажиры платят за проезд до посадки в транспортное средство, а перевозчик на основании платежа выдаёт билет. Если пассажир оплачивает стоимость проезда после посадки, перевозчик должен выдать билет в автобусе.

5.3 Пассажир после получения билета должен убедиться в том, что он был выдан в соответствии с его требованиями. Если билет не соответствует требуемым данным, пассажир имеет право до 30 минут с момента продажи билетов, потребовать замену билета с исправленными данными. По истечению 30 минут с момента продажи, возврат или жалобы принимаются в соответствии с порядком подачи жалоб.

5.4 Пассажиры с просьбой о скидке должны предъявить право на скидку при покупке билетов или перед посадкой в автобус.
• Дети 0-14 лет, любым официальным документом, подтверждающим дату рождения
• Студенты с действительной международной студенческой картой ISIC, картой EURO 26, EURO 26 STUDENT
• Пенсионеры или подростки - официальным документом, содержащим фотографию и дату рождения.

5.6. В случае неспособности доказать право на скидку при посадке в автобус, пассажир должен оплатить разницу в цене, и пошлину (штраф) в размере 100 крон или эквивалент в соответствующей валюте.

5.7. Для любого вида обработки уже проданных билетов или бронирования требуется девятизначный номер билета, который назначается системой продажи билетов.

5.8. Билеты проданы через интернет без печати автобуса или диспетчера фирмы REGABUS во внимание не берутся.

6. СКИДКИ НА БИЛЕТЫ

6.1 Для детей, путешествующих с родителями или другими взрослыми сопровождающими их лицами, предоставляются следующие скидки:
• Дети от 0 до 4 лет скидка 80% от тарифа для взрослых
• Дети от 4 до 10 лет скидка 50% от тарифа для взрослых.
• Дети от 10 до 15 лет скидка 20% от тарифа для взрослых.

6.2 Студентам или владельцам карт ISIC или EURO 26 STUDENT скидка в размере 10% от тарифа для взрослых

6.3 Пассажирам старше 60 лет скидка 10% от тарифа для взрослых

6.4 Скидка 10% скидка на обратный билет (условием является закупка билета туда и обратно). Эта скидка действительна только для маршрутов, компании REGABUS на автобусы иностранных партнёров выше указанная скидка не распространяется.

6.5 Скидка 20% скидка на обратный билет (условием является закупка билета туда и обратно). Эта скидка акционная и не распространяется на пятую поездку, она также действительна только для маршрутов компании REGABUS, на автобусы иностранных партнёров выше указанная скидка не распространяется.

6.6 Скидка 50% от тарифа для постоянных клиентов
Условия:
a) четыре поездки в одну сторону, каким угодно маршрутом компании REGABUS, в любом направлении, при пятой поездке дают право на 50% скидку от соответствующего тарифа. Необходимо предъявить все четыре билета.
b) четыре поездки в оба конца любым маршрутом компании REGABUS при пятой поездке дают право на 50% скидку от соответствующего тарифа. Необходимо предъявить четыре билета в оба конца, дата и время продажи каждого билета туда и обратно должны быть одинаковы.
Примечание:
выше приведённые скидки действительны только в филиалах REGABUS,
- билеты должны быть на имя и фамилию пассажира. Замена имени в рамках семьи во внимание не применяется
- для использования этой скидки билеты должны быть не старше двух лет
- выше указанные скидки предоставляются компанией REGABUS исключительно на свои автобусы и маршруты
- на автобусы и маршруты заграничных партнёров скидки не распространяются.
- билеты, приобретенные на сайте, считаются действительными для льготной акции только при наличии на них печати автобуса.
таким образом, для получения льготы на 5 билет, пассажиру следует предоставить 4 предыдущих билета с печатью автобуса.

6.7. Групповая скидка - при одновременной покупке 5,10 или более билетов
a) 5 или более лиц - один билет со скидкой 50%
b) 10 и более человек - один билет бесплатно
Условие:
Одинаковый маршрут и дата отъезда для всей группы.

6.8 Скидки между собой не суммируются, то есть пассажир может использовать только один вид скидки.

7. ИЗМЕНЕНИЕ БИЛЕТОВ, ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖА

7.1. При определенных условиях, пассажир может потребовать изменение даты отъезда. Это изменение можно сделать только два раза. Первое изменение - бесплатно, второе за плату в 200 крон или эквивалент в соответствующей валюте.

7.2. Изменение возможно только в соответствии с датами/маршрутами, которые доступны в системе продажи билетов.

7.3. На билете можно изменить дату или время за более чем 48 часов до отъезда, за время менее чем 12 часов до отъезда изменить дату или время отъезда невозможно.

7.4. Билет, который был изменён до 48 или меньше часов перед отъездом, изменить нельзя. Аннулировать такой билет невозможно.

7.5. "OPEN"- билет после бронирования на определенную дату может быть изменен при тех же условиях, что и билет на конкретно установленную дату. "OPEN"- билет, который был изменён до 48 или меньше часов перед отъездом, изменить нельзя. Аннулировать такой билет невозможно.

7.6. Изменение станции отправления или прибытия по тому же маршруту - бесплатно, доплачивается только разница в цене. Переплата не возвращается.

7.7 Условия изменения даты и времени отъезда на электронном билете, купленном через Интернет, одинакова, как и для билета, купленного в кассе.

7.8. Изменение билета, купленного по специальному ценовому предложению, невозможно, если это является условием скидки.

8. ВОЗВРАТ ПЛАТЫ ЗА ПРОЕЗД

8.1. Билет может быть возвращен перед отъездом только в том офисе, в котором был билет куплен.

8.2. Билет может быть аннулирован также по электронной почте по адресу: info@regabus.cz. Если аннулирование производится по электронной почте, пассажир должен будет предъявить неиспользованный билет по месту покупки, не позднее чем через 10 дней со дня аннулирования.

8.3. Аннулирование первого билета в пункт назначения у билета в оба конца - невозможно.

8.4. Аннулирование обратного билета в билете в оба конца - возможно. В этом случае с цены билета в оба конца отсчитывается цена билета в пункт назначения, а с оставшейся суммы отнимаются сборы за отмену в соответствии с пунктом 8.7 данного договора.

8.5. Аннулирование билета в два конца рассчитывается из цены билета по дате первого отъезда в соответствии с пунктом 8.7. данного договора.

8.6. Аннулирование билета купленного по специальному ценовому предложению невозможно, если это является условием скидки.

8.7. Сборы за аннулирование высчитываются в процентах с первоначальной стоимости билетов. Сумма за сборы равна:
а) при возврате билета более чем за 48 часа до отправки - 25% от тарифа
b) при возврате билета меньше чем за 48 часов, и больше чем за 6 часов до отправки-50% от тарифа
c) при возврате билета меньше чем за 6 часов перед планированным отъездом-100% от тарифа

8.8. В случае кражи или потери билета, пассажир обязан купить новый билет. В случае если первоначальный билет будет найден, то пассажиру по предъявлению обоих билетов будет возвращено 90% от стоимости первоначального билета. Это правило действительно в течении 30 дней от даты поездки.

8.9. Открытый билет "OPEN" может быть отменен не позднее даты истечения срока его действия

8.10. Билеты, приобретенные по Интернету, могут быть отменены по электронной почте: info@regabus.cz. Но только в письменной форме.

9. ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ, БАГАЖА И ЖИВОТНЫХ

9.1 Пассажирам рекомендуется прибыть на начальную станцию, минимально за 30 минут перед отправления автобуса.

9.2. Если пассажир не сможет прибыть или опоздает к моменту отправления, лишается права на возмещение стоимости проезда.

9.3. Пассажир обязан быть пристёгнут в течение всей поездки, если его сиденье оснащено ремнем безопасности.

9.4. Каждый пассажир имеет право только на одно место. В случае покупки двух или более мест, имеет право на соответствующее количество мест.

9.5. Лица от 5 до 16 лет на маршрутах компании REGABUS через транзитные страны или в страну назначения перевозятся только в сопровождении лица в возрасте старше 16 лет, или с доверенностью на сопровождающего взрослого.

9.6. Дети до 5 лет включительно можно перевозить только в сопровождении взрослых.

9.7. Дети от 10 до 14 лет включительно, которые едут без сопровождения взрослых, могут ехать по полной цене взрослого тарифа.

9.8. Дети до 12 лет включительно не имеют права ехать на сиденьях первого ряда, т.е. на местах 1,2,3,4, а также на сидениях за вторым входом в автобус, а также на среднем сидении последнего ряда. При покупке билета пассажир обязан сообщить, что это место для пассажира в возрасте до 12 лет.

9.9. В соответствии с правилами дорожного движения, детские автомобильные сиденья для перевозки детей в автобусе, необязательны.

9.10. Пассажир, прервавший поездку, не имеет право на возмещение стоимости проезда.

9.11. Короткие остановки (для гигиенических нужд или питания) во время поездки необязательны. Их сроки и продолжительность зависят от графика маршрута.

9.12. В случае коротких остановок во время поездки, пассажир обязан вернуться в салон автобуса перед окончанием срока, указанного водителем или бортпроводником. Если пассажир не вернётся в салон автобуса до 5 минут по окончании установленного срока остановки, то считается что пассажир отказался от дальнейшей поездки и не имеет права на какую - либо компенсацию за оставшуюся часть поездки.

9.13. Пассажиры в этом случае не имеет права на компенсацию или другие средства юридической охраны.

9.14. В случае неосуществления поездки по причине на стороны перевозчика, пассажир имеет право на компенсацию.

9.15. Если по причине на стороне перевозчика, начатая поездка, не была завершена, пассажир имеет право на один из следующих вариантов:
a) на перевозку ближайшим подходящим рейсом перевозчика до пункта назначения
b) на возмещение платы за проезд за оставшийся отрезок пути
c) перевозчик по соглашению с пассажиром организует в ближайший подходящий момент перевозку в конечный пункту назначения за свой счёт.

9.16. В салоне автобуса запрещено употребление принесённого с собой алкоголя, а также наркотических и психотропных веществ. Продажа алкогольных напитков пассажирам может быть ограничена по усмотрению экипажа автобуса.

9.17. В случае, когда при покупке билета пассажиру не было предоставлено конкретное сиденье, номер места назначается бортпроводником или водителем при посадке в автобус.

9.18 Перевозка животных запрещается, за исключением собак-поводырей, с соответствующими документами. Собака в таком случае перевозится по детскому тарифу, который рассчитывается на основе общего билета, и должна иметь определенное место в автобусе.

9.19. Если транспортное средство останавливается по эксплуатационным причинам за пределами станции или на станциях, где нет запланированной остановки, пассажиры могут выходить или заходить в автобус только по команде водителя, бортпроводника или иного лица, уполномоченного перевозчиком.

9.20. Пассажиры обязаны при посадке в автобус соблюдать инструкции стюардессы или водителей. Пассажиры могут быть исключены из автобуса, если прибыли на посадку под воздействием алкоголя, наркотиков или других психотропных веществ, кроме того, если после предупреждения:
a) курит в автобусе, употребляет алкогольные или психотропные вещества,
b) ведет себя шумно или раздражает других пассажиров неадекватным поведением,
c) загрязняет других пассажиров или транспортное средство,
d) повреждает транспортное средство.

9.21. Пассажир, который был высажен из автобуса, не имеет права на возмещение стоимости за проезд и бронирование мест.

9.22. Пассажир несет материальную ответственность за нанесённый ущерб имуществу перевозчика.

10. ПРОЕЗДНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

10.1 Каждый пассажир несет личную ответственность за соблюдение паспортного и таможенного законодательства всех стран, по территории которых проходит маршрут. Все расходы, понесенные за несоблюдение этих правил, возмещает пассажир. В случае если пассажиру таможенные или полицейские органы не разрешат продолжить поездку, пассажир не имеет права на возмещение стоимости проезда (даже частично) или какой-либо иной компенсации.

10.2 Данные на билете должны совпадать с информацией на соответствующих проездных документах пассажира.

11. ПРАВА ПЕРЕВОЗЧИКА

11.1 Перевозчик оставляет за собой право вносить изменение в расписание, о котором должен официально уведомить: путем размещения такой информации на сайте компании: www.regabus.cz, не позже 3 дней до начала перевозки, или с помощью телефона или по электронной почте, пассажиров, которые предоставили свой номер телефона или е-mail. В этих случаях, пассажиры имеют право на возврат оплаченного тарифа в полном объеме.

11.2 Перевозчик имеет право аннулировать услугу или её часть из-за неизбежных событий, которые не могли бы быть предотвращены, даже если были бы приложены все необходимые разумные усилия.

11.3 Ответственность перевозчика включает в себя убытки, понесенные в период с начала посадки пассажиров в автобус до окончания поездки.

11.4 Перевозчик оставляет за собой право использовать замену автобусов и изменение мест в автобусе. В случае не предоставления услуг перевозчика (таких, как подача горячих напитков, показы фильмов и т.д.) пассажир не имеет права на какую-либо компенсацию.

12. ОБЯЗАННОСТИ ПАССАЖИРА

12.1 За несоблюдение положений, изложенных в статье 9, а также других общеобязательных правил, пассажир может быть исключён из перевозки. В таком случае перевозчик сразу же освобождается от всех договорных обязательств перед пассажиром и не обязан возместить ему, хотя бы и частично стоимость проезда, или какую либо иную компенсацию.

12.2 При планировании своей поездки, последующих пересадок и т.д. пассажир должен учитывать возможность задержки рейса. За ущерб, возникший в результате задержки, отмены рейса, или задержки последующего рейса, возникших без явной вины перевозчика, перевозчик ответственности не несёт.

13. РАСПИСАНИЕ

13.1. Прибытие и отправление в расписаниях и в билетах всегда указывается в местном времени.

14. ПРЕТЕНЗИИ

14.1. Условия договора перевозки, в том числе ответственности перевозчика, закрепленные общеобязательными правовыми нормами.

14.2. Каждая претензия должна быть заявлена не позднее, чем через три месяца со дня окончания поездки, и должна сопровождаться купленным билетом. Претензии могут быть поданы на месте, где был куплен билет, или направлены в письменной форме в адрес перевозчика, который выполнял соответствующий маршрут. Претензии будут обработаны в течение 30 дней со дня их получения.
a) Маршруты, которые осуществляет компания REGABUS: «REGA & R» spol. s r.o. Husitska 73/37, 130 00 Praha 3, электронный адрес: info@regabus.cz
b) Рейсы, выполняемые иностранными партнерами, по соответствующим адресам. (названия и адреса отдельных перевозчиков находятся на сайте www.regabus.cz в разделе наши партнеры).

14.3. Претензии по потери, кражи или повреждения багажа должны подаваться сразу при получении багажа в конечном пункте назначения у работника перевозчика, который обязан письменно подтвердить размер убытков. Это подтверждение вместе с билетом является неотъемлемой частью претензии.

14.4. Компенсация за потерю или ущерб, причиненный багажу, не может превышать пределов, установленных общеобязательными правовыми нормами. Если цена багажа превышает сумму 5.000 CZK, пассажиру рекомендуется обеспечить себе дополнительное страхование багажа.

14.5. За багаж, перевозимый в салоне автобуса, перевозчик не несет ответственности, за исключением его потери или кражи в связи с несчастным случаем, и если он был помещен под надзор работника перевозчика. То же самое относится и к личным вещам, и к предметам, которые пассажир имеет при себе или на себе.

14.6. При пересадках пассажир несет полную ответственность за перенос своего багажа.

15. ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА

15.1. Согласно общеобязательных юридических норм и правил, багаж, перевозимый отдельно от пассажира в багажном отделении, считается багажом; багаж который перевозится в салоне автобуса и который находится под наблюдением пассажира, считается ручной кладью.

15.2. Багажом или его содержанием не могут быть предметы, характер и свойства которых могут привести к повреждению автобуса, причинить вред жизни или здоровью людей их имуществу, а также громоздкие вещи, если не указано иное.

15.3. Предметом, который не может быть багажом или его содержанием, считается: заряжено оружие, взрывчатые, токсичные, радиоактивные, летучие или агрессивные вещества, которые могут вызвать инфекцию, или предмет весом более 25 кг, который невозможно поместить в багажное отделение автобуса, если не указано другое.

15.4. Переданный багаж перевозится в багажном отделении автобуса и должен быть отмечен багажной квитанции REGABUS. Пассажир должен заполнить багажную квитанцию необходимыми данными. 15.5. Максимально допустимый размер багажа является 30x60x80 см, и максимально допустимый вес 25 кг. Пассажир имеет право перевозить две вещи багажа по стоимости, указанной в перечне собрания или расписании.

15.6. Одно место ручной клади на одного пассажира с максимальными размерами 20x30x40 см перевозится бесплатно. Ручной кладью считается легко переносной багаж, который пассажир имеет при себе и может быть помещен на место под или над сиденьем пассажира. Ручная кладь должна быть помещена в автобусе таким образом (по инструкции водителя или другого уполномоченного лица), чтобы не ставила под угрозу безопасность или интересы других пассажиров. Перевозчик не несет ответственности за багаж и вещи, расположенные в салоне автобуса.

15.7. Перевозки сверхнормативного багажа разрешено на рейсах REGABUS при определенных условиях:
a) зарезервировать место для сверхнормативного багажа может только пассажир, который приобрел билет,
b) перевозки возможно только в течение определенного периода, в период повышенного пассажиропотока, начиная от 15 июня
до 10 сентября, две недели перед Пасхой, от 1 декабря до 6 января, не рекомендуется перевозить сверхнормативный багаж.
c) пространство для перевозки такого багажа в автобусе ограничено и должно быть забронированным, бронь может осуществить только диспетчер REGABUS в рамках свободного места в автобусе,
d) за сверхнормативный багаж плата устанавливается по тарифу, при регистрации
e) велосипед, может перевозиться только в сложенном состоянии и должен быть упакован с максимальным размером 35 х 80 х 140 см, в этом случае велосипед будет перевозиться в качестве багажа.

16. ПЕРЕДАЧА БАГАЖА ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ

16.1. Багаж, на который распространяются условия уплаты пошлины, таможенных сборов и других взносов за багаж, пассажир должен оплатить такой взнос и предоставить квитанцию водителю или бортпроводнику перед погрузкой багажа в автобус.

16.2. Пассажир обязан следовать указаниям перевозчика и органов государственной власти при всех осмотрах и проверках.

16.3. При пересадке пассажир сам отвечает за перегрузку всего своего багажа в автобус, в котором будет продолжать поездку.

17. ПРЕТЕНЗИИ ПОВРЕЖДЕНИЯ И ПОТЕРИ БАГАЖА

17.1. Багаж считается выданным в законном порядке, когда он выдается владельцу багажной квитанции. Без предоставленной багажной квитанции перевозчик обязан выдать багаж человеку, докажет свое право на багаж. Невостребованный багаж хранится в безопасном и удобном месте за счет пассажира.

17.2. Если пассажир примет багаж без возражений, то считается, что багаж был передан в хорошем состоянии и полном объеме, если не будет доказано обратное.

17.3. Перевозчик несет ответственность за повреждение багажа в соответствии с общеобязательными правовыми нормами.

17.4. При потере переданного багажа, или если при принятии багажа пассажир обнаружит видимое повреждение, некомплектность или обстоятельства, на это указывающие, он обязан немедленно сообщить об этом работника перевозчика, который должен составить акт о состоянии багажа. Этот акт вместе с билетом и багажной квитанцией является неотъемлемой частью претензии, которая должна быть осуществлена в письменной форме.

17.5. В случае потери багажа по вине перевозчика, пассажир имеет право на возврат уплаченных средств за перевозку багажа и компенсацию за утерянный багаж в размере доказанной цены за багаж при передаче его к транспортировке.

17.6. При повреждении багажа, пассажир имеет право на компенсацию, которая соответствует ущербу, причиненному багажа, к размеру суммы установленного возмещения при потере багажа.

17.7. Компенсация в случае утраты или повреждения багажа регулируется общеобязательными правовыми нормами. Если цена багажа превышает сумму 5.000.-CZK, пассажиру рекомендуется обеспечить себе дополнительное страхование багажа.

17.8. "REGA & R" spol. S ro не несет ответственности за ущерб, причиненный при перевозке багажа, если утрата, повреждение или несвоевременная доставка багажа была вызвана следующими причинами:
a) упаковка не соответствует характеру перевозимого груза,
b) содержанием багажа есть те вещи, которые не могут быть содержанием багажа: живые животные, скоропортящиеся вещи или продукты, или если содержание багажа было ложно задекларировано,
c) содержанием багажа есть деньги, ценности, личные документы,
d) наступили события, которыми являются: стихийные бедствия, военные действия или действия третьих лиц, которые перевозчик не мог предотвратить, даже если приложил все необходимые усилия,
e) поведением пассажира, которая привела к повреждению или потере багажа, груза.

17.9. Перевозчик не несет ответственности за багаж и другие вещи, которые перевозятся в салоне, за исключением убытков, вызванных работой автобуса как транспортного средства для перевозки пассажиров.

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1. Все юридические споры, возникающие между перевозчиком и пассажиром, могут проводиться только в общем суде Чешской республики, суд принимает решения по претензиям, поднятых в рамках правил, упомянутых в пункте 2.7. этих условий перевозок